El sitio web oficial de compras de electricidad de La Comisión de Servicios Públicos de Pennsylvania


Programa de Oferta Estándar

Mediante este programa, las empresas de distribución eléctrica (EDC, por su sigla en inglés) presentan ofertas estándar a todos los clientes residenciales y pequeñas empresas que no hayan adquirido su generación eléctrica con un proveedor competitivo, así como a los clientes que ya la hayan adquirido, pero indaguen sobre el programa.

Tenga en cuenta: es posible que la Oferta Estándar no siempre esté disponible en ciertas áreas. Únicamente las EDC que tengan proveedores competitivos que participen activamente en la Oferta Estándar en un momento determinado pueden remitir a los clientes al programa.

Beneficios del Programa de Oferta Estándar

Fixed Rate Price

Precio de tarifa fija

Proporciona estabilidad, especialmente cuando realiza el presupuesto de sus costos de electricidad.

Low Rate Gradient

Tarifa menor

Ofrece un 7 % por debajo del precio de la EDC de comparación al momento de la inscripción.

Cancel Fee

No tiene tarifa de cancelación

Los clientes de la Oferta Estándar pueden cancelar en cualquier momento, incluso antes de que su periodo de un año termine.

Inscríbase al Programa de Oferta Estándar

Inscribirse en el Programa de Oferta Estándar puede ser más sencillo de lo que piensa. Siga estos sencillos pasos para inscribirse:

  1. Contacte a su Empresa de Distribución Eléctrica (EDC).

    Los clientes pueden inscribirse en el Programa de Oferta Estándar si contactan a su empresa de servicios públicos y solicitan su inscripción, o visitan el sitio web de la EDC. Adicionalmente, la PUC obliga a las empresas de servicio públicos de energía a tener disponible el Programa de Oferta Estándar para ciertos clientes que llamen a las empresas de servicios públicos (tales como los clientes con reclamaciones por facturación alta)

  2. Se le asigna un proveedor

    Si el cliente está interesado, la empresa de servicios públicos le asignará un proveedor de generación eléctrica seleccionado aleatoriamente para que preste el servicio al cliente.

  3. Usted recibe los términos y condiciones por escrito

    Su nuevo proveedor le enviará una declaración de divulgación por escrito explicando sus términos y condiciones. 

Preguntas frecuentes

Todos los requisitos de notificación a los clientes existentes se aplican, incluyendo los avisos relativos a cualquier cambio propuesto en el contrato entre el proveedor y el cliente. Los clientes recibirán avisos de renovación del contrato antes del final del periodo de la oferta estándar. En ese momento, tendrán dos opciones:

  1. Permanecer con su proveedor actual.
  2. Cambiar a un proveedor competitivo.
  3. Regresar al servicio predeterminado ofrecido por su EDC.

Si el cliente no responde al aviso sobre su contrato de un año, automáticamente permanecerá con el proveedor actual, en una base mes a mes sin tarifas por terminación temprana.

Los clientes que se inscriban con un proveedor participante son libres de dejar el Programa de Oferta Estándar en cualquier momento durante los 12 meses sin que se imponga una tarifa por terminación/cancelación.

Understanding Contracts (1)

Comprenda los contratos

Conozca el lenguaje cuando se trata de tarifas de kilovatios por hora y las duraciones mínimas de los contratos.

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